Garantier för ditt nya Marbodalkök

Vid konsumentköp av Marbodals produkter via butik eller återförsäljare

Marbodal följer TMF:s (Trä- och Möbelföretagens) Allmänna leverans- och köpevillkor för konsumentköp av kök och badrum*.

Som konsument har du enligt Konsumentköplagen (KKL) 3 års reklamationsrätt om produkten visar sig vara behäftad med ett ursprungligt fel. Felet måste rapporteras inom skälig tid efter att det har upptäcks.

Vår garanti är ett frivilligt åtagande som innebär att vi under angiven tidsperiod kostnadsfritt åtgärdar fel som beror på material- eller tillverkningsfel i våra produkter. Garantin gäller utöver rättigheter enligt konsumentlagstiftningen och omfattar reparation eller byte av den felaktiga delen. Garantin gäller endast vid normal användning för privat bruk. För allmänna utrymmen gäller andra villkor.

För att en produkt ska omfattas av garantin förutsätts att montage och skötsel utförts i enlighet med monterings- och skötselinstruktioner.

Garantin innebär att produkterna ska fungera som avsett under hela garantiperioden. För att utnyttja garantin ska ett giltigt köpbevis kunna uppvisas.

25 år     Lådskenor, gångjärn
10 år     Luckor, stommar, täcksidor, diskhoar, bänkskivor, inredning, handtag
                Vitvaror och blandare: Enligt respektive leverantörs garantivillkor

Vid konsumentköp av kök genom hantverkare, bostads- eller husföretag

Om du köper ditt kök av en hantverkare eller om köket ingår i en lägenhet/villa som du köper av ett bostads- eller husföretag kan andra regler tillämpas än Marbodals garantivillkor och du måste vända dig till din avtalspart.

Garantin gäller inte i följande fall:

• Om monterings- och skötselanvisningarna inte har följts
• Normalt slitage som uppstår vid användning, till exempel skärmärken, hack, stötar eller repor
• Skador som uppstått på grund av slag eller olyckshändelse
• Produkter som placerats utomhus eller i utrymmen med temperatur eller luftfuktighet som avviker från normalt bostadsutrymme
  
  

Inte heller för produkter som:

• har förvarats, monterats eller installerats felaktigt
• har använts på ett olämpligt eller felaktigt sätt
• har utsatts för indirekt påverkan, t.ex. av vattenånga
• har förändrats eller rengjorts med felaktiga metoder och rengöringsmedel

* TMF:s  Allmänna leverans- och köpevillkor finns att läsa på www.marbodal.se